Часто задаваемые вопросы

Мы надеемся, что в этом разделе и на нашем сайте Вы найдете исчерпывающий ответ на свой вопрос. Если вы не нашли нужной информации - обращайтесь к нашим специалистам! Мы будем рады Вам помочь!
Что нужно, чтобы заказать пластиковые окна?
Заказ окон начинается с замера размеров проема окна, который производится либо силами специалистов компании, либо самостоятельно. Надо измерить все параметры: ширину, высоту и глубину. Все габариты окна измеряются по внешнему краю установленных оконных рам. Замеры позволят рассчитать предварительную смету окон. Следующий шаг — выбор модели окна и стеклопакета. С этим вам поможет справиться менеджер компании при оформлении заявки. Когда выбор сделан —можно рассчитывать стоимость заказа.
Как быстро выполняется установка окон?
Выполнение заказа (доставка и установка окон ПВХ) осуществляется через 3-7 рабочих дней после оплаты заказа. Ко времени доставки и установки должно быть подготовлено рабочее пространство —освобожден подход к окну, защищена мебель и пол. Доставка и монтаж окон, как правило, осуществляются в один день. В сезон —обычно это летние месяцы —в силу загруженности производства срок изготовления составляет 10-12 рабочих дней. Зато зима — это время хороших скидок и минимальных сроков изготовления (3-5 рабочих дней).
Сколько стоит замер окон? Можно ли это сделать самостоятельно, и есть ли какая-нибудь инструкция по замеру?
Замер окон, как правило, производится бесплатно. Самостоятельно замер рекомендуется сделать лишь для предварительного расчета стоимости заказа, а вот точный и технически грамотный замер лучше поручить специалисту компании, в которой Вы собираетесь заказывать окна.
Какая гарантия на пластиковые окна и сколько она действует?
Гарантия на окна и двери из ПВХ - 3 года.
Придется ли окна демонтировать, если сломаются запорный механизм окна?
Современная фурнитура, используемая серьезными оконными компаниями, достаточно прочна и долговечна. На рынке сейчас в основном представлена качественная немецкая и австрийская фурнитура. Поэтому вероятность того, что сломается запорный механизм, очень мала, но даже если это произойдет, замена запорного механизма не требует демонтажа окна.
Как осуществляется оплата? Может ли она быть поэтапной?
Оплата происходит поэтапно: 50% от суммы договора при заключении, оставшиеся 50% после выполнения монтажных работ.
Как формируется цена на пластиковое окно?
Цена на пластиковое окно формируется из многих составляющих: конфигурации окна (глухое, поворотное, поворотно-откидное), толщины стеклопакета, комплектации (подоконники, отливы, москитные сетки и т.д.) и дополнительных услуг (монтаж, отделка откосов). Поэтому на рынке светопрозрачных конструкций не используется понятие «цена квадратного метра», каждое окно индивидуально по стоимости.
Как правильно выбрать профиль для окон?
Лучше остановить свой выбор на многокамерных профильных системах, хорошо зарекомендовавших себя на российском рынке. Информацию о них можно найти в строительных печатных изданиях или Интернете. Далее — Ваши финансовые возможности и выбор фирмы производителя окон.
Надо ли смазывать запорный механизм окна и как часто? Какое для этого использовать средство?
Для нормальной работы фурнитуры движущиеся части необходимо не реже 2-х раз в год очищать от грязи и смазывать. Для смазки используется или обычное бытовое масло (для швейных машин), или входящее в наборы по уходу за окнами ПВХ масло для смазки фурнитуры. Такой уход продлит срок службы фурнитуры и обеспечит ее надежную работоспособность.
Не выделяет ли пластик, из которого сделаны окна токсичных веществ?
Профильные системы ведущих производителей сертифицированы в России и имеют гигиенические сертификаты. На самом деле окна, изготовленные из этих профилей, выделяют токсичных веществ меньше, чем предметы из пластика, которые окружают нас в быту — электрические чайники, СВЧ-печи, телевизоры и т.д.
За счет чего окна из ПВХ являются звукоизолирующими?
Высокая звукоизоляция окон достигается за счет многокамерности профиля и стеклопакета, двух-(трех-) контурного уплотнения по всему периметру окна.
Чем пластиковые окна лучше деревянных?
Пластиковые окна герметичней и долговечней, они просты в эксплуатации и обслуживании.
Можно ли ставить пластиковые окна в деревянные дома?
Конечно, окна из ПВХ можно устанавливать в деревянных домах. Существует ряд особенностей при их установке, поэтому лучше доверить замер, рекомендации по подготовке проемов и установку специалистам фирмы, в которую Вы обратились.
Определились с выбором?
Наши мастера готовы приехать на замер!
Нажимая на кнопку, вы даете согласие на обработку персональных данных и соглашаетесь c Политикой конфиденциальности
Made on
Tilda